Журнал посетителей перечисляет людей, которые заходили на ваш сайт сегодня или вчера, по одной строке на посетителя. Если «Обзор» и отчёты о трафике показывают итоги, то журнал позволяет рассмотреть отдельные визиты: когда пришёл каждый посетитель, где он находится, на какую страницу зашёл, сколько страниц просмотрел и каким устройством пользовался. Это страница, которую стоит открыть, когда нужно ответить на вопрос «кто это был?», так и не увидев ни имени, ни адреса электронной почты.
Журнал посетителей с пронумерованными областями. Все цифры в этом руководстве — тестовые данные вымышленного сайта.
Тур в семь шагов
Номера ниже соответствуют отметкам на изображении.
- Заголовок и деньНазвание страницы, имя вашего сайта и дата дня, который вы смотрите.
- «Сегодня» и «Вчера»Переключайтесь между двумя днями. Подробные записи о визитах хранятся лишь несколько дней, поэтому журнал предлагает эти два дня.
- Три сводные карточкиПосетители, новые посетители (с числом вернувшихся) и просмотры страниц (со страницами на посетителя) за день. Они берутся из тех же дневных счётчиков, что и «Обзор» и «Посещаемость по дням», поэтому цифры совпадают.
- Посетители по часамГрафик посетителей, просмотров страниц и новых посетителей по каждому часу дня. Наведите курсор, чтобы увидеть точные значения, и нажмите на элемент легенды, чтобы скрыть или показать линию.
- Поиск и экспортВведите текст в поле поиска, чтобы отфильтровать все столбцы сразу, или воспользуйтесь кнопками «Копировать», CSV, Excel, PDF и «Печать», чтобы забрать таблицу с собой.
- Таблица посетителейОдна строка на посетителя, новые сверху, по 50 строк на страницу, до 500 последних посетителей за день. Нажмите на заголовок столбца, чтобы отсортировать.
- Кнопка «Подробнее»Открывает визит этого посетителя: просмотренные страницы по порядку.
Журнал с первого взгляда
Элементы управления крупным планом
Читайте строку слева направо
Каждая строка — один посетитель за этот день. Таблица широкая, поэтому на небольших экранах она прокручивается вбок.
Вид владельца и публичный вид
Журнал выглядит немного по-разному в зависимости от того, как вы открыли панель. Переключайте вкладки, чтобы сравнить одни и те же строки.
Открывается по вашему секретному коду. Вы видите сокращённый IP-адрес и реферер каждого посетителя.
Открывается по общей публичной ссылке. Уведомление объясняет, что IP-адреса и рефереры скрыты, а эти два столбца показаны с замком. Всё остальное остаётся видимым.
Как правильно читать журнал
- Посетитель здесь — это один браузер за один день. Если тот же человек вернётся в другой день, он снова появится в журнале этого дня.
- Карточки сверху используют дневные счётчики, а таблица перечисляет до 500 последних посетителей, поэтому в очень оживлённый день в таблице может быть меньше строк, чем показывает карточка «Посетители».
- Дата — это время последнего визита, поэтому посетитель, который пробыл час, отображается во время своей последней активности, а не прихода.
- Тип посетителя определяется по файлу cookie. Тот, кто удаляет или блокирует cookie, может снова появиться как «Новый».
- Известные поисковые системы и другие боты не перечисляются, а время следует часовому поясу вашего счётчика.
Четыре способа использования
- Найдите конкретный визит. Введите страну, страницу, браузер или время, чтобы отфильтровать таблицу, затем нажмите «Подробнее», чтобы увидеть путь этого посетителя.
- Посмотрите, какие страницы приводят людей. Отсортируйте столбец «Страница входа» или найдите в нём нужное, чтобы увидеть, на каких страницах посетители оказываются первыми сегодня.
- Заметьте необычные закономерности. Много визитов из одного места с одной и той же страницей входа и размером экрана за несколько минут могут заслуживать более пристального внимания.
- Заберите данные с собой. Экспортируйте в CSV или Excel для отчёта или воспользуйтесь «Печатью» для быстрой страницы. В экспорт не входит кнопка «Подробнее».
Журнал посетителей на телефоне
На небольшом экране сначала идут сводные карточки и график, а таблица находится под ними. Прокрутите таблицу вбок, чтобы увидеть все столбцы; кнопка «Подробнее» остаётся в первом столбце.
Совет: воспользуйтесь полем поиска, чтобы сузить список, прежде чем прокручивать вбок.
Частые вопросы
Почему журнал предлагает только «Сегодня» и «Вчера»?
Подробные записи о визитах хранятся лишь несколько дней. Более ранние дни сведены в отчётах о посещаемости по дням, месяцам и годам.
Почему строк меньше, чем показывает карточка «Посетители»?
В таблице не более 500 последних посетителей за день. Карточка считает всех посетителей по дневным счётчикам.
Почему последняя часть IP-адреса заменена на xxx?
GNRCounter сокращает IP-адреса перед сохранением и скрывает последнюю часть в журнале, поэтому визит можно распознать на уровне сети, но нельзя отследить до конкретного человека.
Можно ли увидеть, кто этот посетитель?
Нет. Журнал показывает страну, устройство, браузер и страницы, но никогда не показывает имена, адреса электронной почты или полные IP-адреса.